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中粮迟京涛:谈“员工至上”

发布时间:2016-07-04 10:04:45   字体:【小】【中】【大】

中粮集团副总裁、中粮贸易总经理

谈“员工至上”
——致中粮贸易全体员工的一封信

各位同事:

大家好!

众所周知,中粮贸易自成立以来,一直倡导并践行“员工至上、客户至上、业绩至上”的管理理念。这既是中粮贸易的经营管理逻辑,也是中粮贸易连续两年创造超出预期经营业绩的根基之所在。记得去年的5月8日,我提笔给大家写了《实现从“做贸易”到“做销售”转变》这样一封信,比较系统地就“客户至上”这个管理理念与各位同事做了推心置腹的交流,得到大家的认同。在中粮贸易进入创新发展阶段的今天,我想就“员工至上”与大家再做一次交流。

在三个月前的经理人年会的关闭讲话中,我围绕“创新、创新、再创新”这个主题,系统地阐发了中粮贸易要坚定不移地走“市场化、一体化、专业化”的道路。而“三化”的实现,归根结底要依靠我们这支上万人的队伍,这就要求我们把“员工至上”进一步落到实处。

其实,“员工至上”的内涵是十分丰富的,不同的企业有不同的解读。华为正是因为提出并践行“以奋斗者为本”,阿里巴巴正是因为倡导并遵循“我们的第一产品是员工”,才成就了他们今天的伟大。我们也正是因为很好地践行了“员工至上”,才成就了今天的成功。

大家知道,中粮贸易成立之初,我们做的很重要的一件事情,就是结合群众路线教育实践活动,在基层厂库高强度、大力度地推进“三定”和竞争上岗,调整和淘汰了160多名人岗不匹配的粮库主任,裁汰了1000多名冗员。在整合发展任务异常繁重的情况下,我们之所以要下决心干这件事情,就是为了在中粮贸易尽快树立起不养懒人、不养庸人、不养闲人的价值导向,坚持“能者上、平者让、庸者下”,把合适的人放到合适的岗位上,在实现员工价值最大化的同时,实现岗位价值的最大化。所以,我们强调“员工至上”,绝不是让大家一劳永逸地端“铁饭碗”,而是为大家打造人岗匹配的“好饭碗”。

大家知道,这两年,随着整合发展进程的深入,我们不断向打造购储销一体化经营模式和管控模式的方向聚焦发力。在这个过程中,我们不仅强调和持续推动实现从“做贸易”到“做销售”的转变,而且以玉米品种为试点,通过对一线销售团队实施增量激励、设立优秀销售员和金牌销售团队单项奖等差异化举措,充分释放了一线销售队伍的活力。这种打破“大锅饭”的考核机制,让一线销售团队干得带劲,有效地提高了玉米品种的区域销量。我们之所以要做这样的探索和实践,就是为了坚决打破分配上的平均主义,从根本上解决“干与不干一个样、干多干少一个样、干好干坏一个样”的问题,真正树立起“让多打粮食的人多得实惠,让能扛重活的人吃得更好”的分配导向。所以,我们强调“员工至上”,绝不是让少数无所作为的人跟着吃“大锅饭”,而是让有本事、有贡献的人“吃好饭”。

大家知道,中粮贸易自成立以来,我们一直把高强度、大规模的培训作为催化各级团队、激活员工的一个重要抓手。无论是核心经理人团队的培训,还是一年一度的粮库主任培训,无论是惠及优秀员工的“金种子”培训,还是激发全员的职业技能大比武等等,都有效地驱动了员工的成长进步和能力提升。前不久,中粮贸易职业教育学院开展了“技能人才精英计划集训”。通过层层选拔,36名技能精英进入这次致力于培养中粮贸易“粮工巧匠”的集训。我们这样做的目的,就是为了打造一批高层次、高素质、高技能的人才,让员工通过培训长更多的本事,干更难的工作,值更大的价钱,从而实现自我增值。所以,我们强调“员工至上”,绝不仅是让大家只唯眼前“多赚钱”,更要把大家培养得“更值钱”。

好多同事都知道,我多次讲过,我有两个董事长,一个是集团的董事长,一个是职工代表大会。每年我都会向职代会报告工作,听取大家的意见和建议,目的就是让员工对公司的大事小情,特别是重大部署、重大举措,有知情权、参与权、表达权和监督权,让各位同事在这个组织中有意见受到尊重、权益受到保障、贡献受到肯定的参与感。因为我深知,员工是中粮贸易的主人,是中粮贸易最重要的资源、最宝贵的财富,离开了员工的参与和付出,我们将一事无成。因此,凡有重大改革举措推出,凡有重大决策实施,我们都广泛听取员工意见,重视员工的利益表达,充分满足员工的利益关切,寻求最大公约数,让员工有实实在在的获得感。惟其如此,员工才会支持改革,拥护改革,发自心底里地认同改革。我们既是这样倡导的,也是这样做的。所以,我们强调“员工至上”,绝不仅是让大家有切切实实的“参与感”,更要让大家有实实在在的“获得感”。

可以说,“员工至上”在中粮贸易不仅成为了大家耳熟能详的高频词汇,而且变成了各个团队鲜活生动的管理实践,成为了温暖中粮贸易人的一缕缕阳光。在集团实现“十三五”规划的新征程中,在中粮不可逆转的改革大潮面前,我们要主动抓住机遇,勇敢迎接挑战,在资源的重新分配、利益的重新调整、组织架构的重塑中,最大限度地照顾广大员工的利益关切,为大家搭建更好的平台,创造更好的“饭碗”,提供更多的机会,进一步把“员工至上”落到实处。

我们要努力做到的是让大家更有干头。作为中粮贸易的掌门人,我能给大家承诺的就是让大家有事做,有活干。只要你有想法,只要你有追求,只要你有能力,只要你想干事,不愁没有活干。下一步,无论是我们在上游往农业产业化延伸,特别是东北产区围绕聚焦“粮食银行+”业务即将打响新阶段升级版的“辽沈战役”,还是在下游以创新驱动饲料事业发展,持续做大做强农粮电商,以及在中游着力打造“两横三纵”为主体的物流体系,所有这一切,一定会为有本事、想干事的人搭建起更有价值和发展空间的平台。平台越大,机会就越多。我们要厚植创新的土壤,培育创新的文化,建立容错的机制,让想干事、能干事、会干事、干成事的人源源不断地涌现出来,成为我们这个组织里面的英雄。

我们要努力做到的是让大家更有甜头。有甜头就是让大家共享中粮贸易的发展成果,不仅得到更多的实惠,还要得到更快的成长进步。我们要建立更加科学有效的考核激励机制,既做大蛋糕,更要分好蛋糕,让每位员工分享GPS,让优秀员工获得“三金”奖励,让核心人才持有股票期权,让真正做出贡献的团队和个人得到更多的薪酬激励;我们要建立更加科学有效的培养培训机制,舍得投入,舍得花钱,充分发挥忠良书院贸易学院和中粮贸易职业教育学院的作用,让更多的一线优秀员工有培养深造、脱颖而出的机会;我们要建立更加科学有效的选人用人机制,最大限度地盘活现有人才存量,同时着眼事业发展需要储备、引进更多的人才增量,打破一切门户、身份、界限、学历、资历之见,求贤若渴地寻觅人才,不拘一格地使用人才,打破常规地重用人才,择天下英才为中粮贸易所用;我们要建立更加科学有效的员工晋升机制,为员工量身定制规划好职业生涯发展,包括清晰、明确的职业发展目标,通畅、宽敞的职业发展路径,让优秀人才的晋升步入快车道,让专业人才的晋升步入双通道。最终,让大家健康、快乐的成长。有目标的人生才有方向,有规划的人生才会精彩。

我们要努力做到的是让大家更有盼头。有盼头就是有希望。中粮贸易已经连续两年超额完成预算,在集团拿到百战奖、再读奖、GPS奖,成为“大满贯”得主,这份不错的成绩单也坚定了我们的发展信心,特别是随着集团党组明确将粮食业务定位为核心主业,中粮贸易成为集团发挥“一个主体、四个作用”的核心主体,中粮贸易进一步打开了足够的发展和想象空间。“十三五”时期,围绕实现“321155”的目标,打造大采购、大物流、大销售的原粮购销一体化平台,我们的经营规模要实现翻番式增长,经营体量要成倍增加,中粮贸易一定能跨入新的发展阶段,创造出中国第一大粮商的美好未来。我相信,每一个有志于在中粮贸易这个体系里发展的人都会有人生出彩的机会。只要我们把个人的发展融入组织的发展进步之中,在成就“天下粮商”梦想的同时,一定能够成就个人的精彩的职业生涯。

我相信,有一天,“员工至上”会成为我们这个组织里的一种潜在默契。到那时,这句话不会再日日挂在墙上,挂在嘴边,甚至会很少听到,因为它早已融入了每位管理者和员工的骨髓里。中粮贸易现在可以算是一个温暖的组织。而我坚信,今后中粮贸易还将成为一个员工实现个人价值、挥洒人生梦想、成就更好自我的组织,员工与公司将成为休戚相关、紧密无间的命运共同体,在“员工至上”理念的牵引下,中粮贸易必将成为一个人人向往的伟大组织!

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